Dasar Privasi 7msport —
Komitmen Kami Terhadap Data Anda

1 Pengenalan

7msport ("kami", "Platform", "Syarikat") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web 7msport, aplikasi mudah alih kami atau sebarang perkhidmatan berkaitan.

Dokumen ini juga menerangkan hak-hak anda sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan cara anda boleh melaksanakan hak-hak tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang pertanyaan.

2 Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan 7msport dapat berfungsi dengan sempurna, selamat dan memenuhi keperluan setiap ahli. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan 7msport. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun serta aktiviti yang melanggar undang-undang.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini transaksi dan maklumat penting berkaitan perkhidmatan kami.
• Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti permainan, antara muka pengguna dan keseluruhan pengalaman platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan undang-undang yang terpakai kepada platform perjudian dalam talian.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.

4 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

7msport mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat yang membantu kami menyediakan perkhidmatan seperti pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan, platform penghantaran e-mel dan perkhidmatan awan — semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pengawal selia atau keperluan undang-undang yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Pencegahan Penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan agensi pencegahan penipuan atau platform pertaruhan lain dalam rangka usaha bersama menangani jenayah kewangan.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada anda.

Dalam semua situasi perkongsian data, kami memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang setara atau lebih kukuh daripada standard kami sendiri.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

7msport menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami bagi membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan laman web.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat untuk tujuan penambahbaikan produk.

6 Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Infrastruktur keselamatan 7msport merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelanggan dan pelayan.
• Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan piawaian AES-256.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun yang lebih selamat.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
• Ujian keselamatan berkala dan audit penilaian kelemahan oleh pihak ketiga yang bebas.
• Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) yang ketat untuk kakitangan dalaman.
• Sandaran data automatik dengan penyulitan penuh di lokasi yang selamat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak atau kebebasan anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

7 Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 7msport:

8 Tempoh Pengekalan Data

7msport menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh penutupan yang diperlukan untuk audit.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 6 tahun selepas penutupan akaun untuk pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan dan audit keselamatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Selepas tamatnya tempoh pengekalan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim secara kekal sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

9 Pautan kepada Platform Pihak Ketiga

Platform 7msport mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, platform pembayaran atau saluran media sosial. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform 7msport sahaja.

Apabila anda mengklik pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, anda akan tertakluk kepada dasar privasi mereka yang tersendiri. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi platform pihak ketiga dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

10 Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan 7msport adalah ditujukan sepenuhnya untuk individu dewasa yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Memadam semua data berkaitan individu tersebut daripada sistem kami.
• Menutup akaun yang berkenaan dengan serta-merta.
• Memaklumkan pihak berkuasa berkenaan sekiranya diperlukan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform 7msport tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan kami.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi

7msport berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang material akan kami maklumkan kepada anda melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform kami.
• E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih 7msport.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 7msport selepas tarikh kuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Tarikh "Terakhir Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut platform kami.
• E-mel Privasi: [email protected] (respons dalam masa 2 hari bekerja).
• E-mel Sokongan: [email protected] untuk pertanyaan umum berkaitan akaun.